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九江市婴之宝咨询服务有限公司
公司认证:
  • 公司地址:中国 江西省 九江市 浔阳区  南湖国际E座2102室
  • 企业类型:私营有限责任公司
  • 主营:月嫂服务、高端家政、催乳师服务等

联系方式

  • 联系人: 刘老师
  • 手机:13697027590
  • 电话:13697027590
  • 地址: 中国 江西省 九江市 浔阳区  南湖国际E座2102室
  • 邮编:332000

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客户喜欢什么样的月嫂?

创建时间:2018-08-22 10:21 浏览次数:343

客户请月嫂****个目的:客户请阿姨就是为了做好月子,不得所谓的月子病

月嫂客户喜欢什么样月嫂?

这个问题该怎么给大家讲了?我们先分析客户请月嫂的目的是什么?

1、坐好月子,不得所谓的月子病;

2、月子里有什么问题月嫂都可以给我解决或者是解答;

3、能让我的宝宝习惯养好,以后好带;

4、能把月子餐做得好,客户看到有胃口;

5、月嫂能给同我和我们全家都相处好。


这五大问题是我们收集整理后目前最突出的问题,下面给大家讲讲为什么是这五大问题的原因;

客户请月嫂****个目的:客户请阿姨就是为了做好月子,不得所谓的月子病

这里我们要知道月子病是什么?

官方介绍是:月子病,亦称之为“产后风、月痨、月家痨、月奸病、月中伤、干耳病”等,是妇女在分娩时期,因筋骨腠理大开,身体虚弱,内外空虚不慎风寒侵入而引起的一种病症。

但是这只是其中一种,现代产妇除了官方所说的,还在乎身体形体的恢复,而月子病的成因,大部分原因是产妇体质本身,但是也有一部分是月子里面饮食造成的,例如某些私立医院在产妇生产****天就给产妇喝催奶汤,大鱼大肉等,让产妇造成堵奶、涨奶,甚至严重的后期形成乳腺炎的都有,所以月子病不只是产妇体质问题还有月子里饮食上的合理搭配问题,这些都是月嫂阿姨必须要掌握的!只有掌握了这些才能在月子里给宝妈照顾好,为以后的良好相处打下好的基础!

客户请月嫂第二个目的:月子里有什么问题月嫂都可以给我解决或者是解答

这个目的,是一个核心问题,为什么呢?

如果客户都能自己解决问题,自己知道该怎么护理宝宝,那请月嫂干嘛!所以月嫂阿姨去是解决问题的,而不是制造问题的,例如宝宝该怎么喂养这一类的问题,我们月嫂需要给客户细心耐心的介绍,如果是发现有什么异常情况,需要先告知客户,这也是一种解决方案,如果在护理中发现异常必须就医的,及时告知客户,给客户说明为什么需要就医,宝宝出现了什么异样,能给客户解决问题,解答月子里的疑问,那么月嫂的工作就是称职的,符合客户预期的,当然现在很多智能化母婴设备的运用大家不会,这个不怪大家,因为现在科技日新月异,变化太快了,我们可以询问怎么使用后再操作,这没有什么不好意思的,不懂就问呗,活到老学到老!

客户请月嫂第三个目的:能让我的宝宝习惯养好,以后好带

很多客户有这个想法,为什么呢?

请月嫂我们咬咬牙就过去了,但是育儿嫂是一个长期过程,很多客户经济上就有压力了,所以他们希望月嫂能在月子里给宝宝的习惯养好,是做记录,了解宝宝的规律,在最后一个星期教授客户家基本的月嫂技能,这样在未来客户在不请育儿嫂的情况下,也可以自己科学的带宝宝,特别是现在微信发达了,很多客户在月嫂出户时,都留有月嫂的微信,在未来有什么问题还可以咨询月嫂阿姨,这是客户请月嫂的第三个目的。

客户请月嫂第四个目的:能把月子餐做得好,客户看到有胃口

为什么要不月子餐单独拿来说呢?因为在你同客户面试的时候,客户只要求三件事,****把宝宝照顾好,第二把我照顾好,第三月子餐做好!因为在客户心中,请月嫂就是这三件事,月嫂阿姨给客户讲细节,客户如果是头胎听你说细节是记不住也搞不懂,不如我们把月子餐做好来的实在,这是因为月子餐是客户看得到的,如果你说我不做月子餐,我指导你们做,那客户的****个感觉就是总共才三项工作,你们就有一项不做,那你们不做谁做,家里人又搞不懂,如果家里有其他家人或者做饭阿姨那还好协调,如果只有产妇和月嫂,那你不做就意味着这个单子客户不会选择你,因为不可能产妇做撒!同样的如果你月子餐做的好,有自己做过的图片,那么在同客户面谈时能增加很多的印象分,也更能让客户选中你,月子餐做的好可以颠覆客户认为月子餐不好吃不好看的印象,选择你!

客户请月嫂第五个目的:月嫂能给同我和我们全家都相处好

这个问题跟月嫂的技能无关,但是跟月嫂、客户全家息息相关,什么最重要?和谐最重要,这里如何能和谐相处,除了你的技能被认可,还有你的人格魅力,这是考验月嫂的情商,我们如何同客户有效的沟通?如何能打消客户全家的疑虑?如何能让客户全家人都信任我?这些说起来容易,做起来很难很难!但是这是很多客户非常非常非常看重的,技能我们可以千锤百炼,但是技能好的阿姨很多,为什么有些人就找不到工作了?因为同不会沟通,造成客户觉得我请的阿姨感觉不错,但是始终跟我们还是不太契合,导致的结果是什么?客户请了就请了,不会给你介绍其他单子,这样你做一个单子,丢一个客户,就不难理解为什么你的单子越来越少了!所以技能好,相处不好,对后续业务有影响!客户要的是技能好,能相处的月嫂,而不是对起干的月嫂!
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